Mit welcher KI funktioniert die Vorlage?

Mit ChatGPT, Claude, Gemini und Microsoft Copilot, jeweils auch in der kostenlosen Version. Platzhalter in eckigen Klammern werden vor dem Absenden durch die eigenen Angaben ersetzt; auf dieser Seite geht das über die Eingabefelder.

Was ist beim Ergebnis zu beachten?

Austausch, Import und Dokumentation nach geltenden Regeln; Entscheidungen beim Apotheker; keine Kundendaten in KI-Werkzeuge. Das Ergebnis ist ein Entwurf: Fakten, Zahlen und Namen prüfen, Formulierungen an den eigenen Ton anpassen und keine vertraulichen Daten Dritter in kostenlose KI-Versionen eingeben.

💊 Apotheke · Prompt-Vorlage

Lieferengpässe erklären und Kunden Lösungen anbieten

Umgang mit nicht lieferbaren Arzneimitteln: Kunden sachlich informieren (Ursachen allgemein, Optionen als Begriffe: Austausch, Rücksprache mit Arzt, Bestellung, Import als Begriff), Texte für Theke, Aushang und Telefon, Ablauf im Team, Dokumentation als Begriff, Umgang mit Ärger, Praxis informieren; fachliche Entscheidungen beim Apotheker.

Wann Sie diesen Prompt brauchen

Das Kindersaftmittel ist nicht lieferbar, die Mutter verzweifelt an der Theke. Klare Optionen und ein ruhiger Ton helfen beiden.

Prompt ausfüllen und kopieren

Füllen Sie die Felder aus, der Prompt unten passt sich sofort an. Leere Felder bleiben als Platzhalter in eckigen Klammern stehen, die Sie in der KI selbst ersetzen. Ihre Eingaben bleiben im Browser und werden nicht an uns übertragen.

Apotheke und Situation

Ziel

In ChatGPT öffnen In Claude öffnen In Copilot öffnen Gemini öffnen (Prompt einfügen)

Hinweis: Austausch, Import und Dokumentation nach geltenden Regeln; Entscheidungen beim Apotheker; keine Kundendaten in KI-Werkzeuge.

So wird das Ergebnis besser

Optionen statt Entschuldigung; Kunden wollen wissen, was jetzt geht.
Rückruf zusagen und halten; das nimmt den Druck von der Theke.
Praxen einbinden; Alternativverordnungen sparen allen Zeit.

So fragen Sie nach

Die erste Antwort ist selten die beste. Schicken Sie einen dieser Sätze hinterher:

„Formuliere die Theken-Sätze.“
„Erstelle den Team-Ablauf als Checkliste.“
„Formuliere die Absprache an Praxen.“

Weitere Prompts: Apotheke

Kundeninformation zu einem Arzneimittel in einfacher Sprache

Aus fachlichen Vorgaben (Wirkstoff, Einnahme, Hinweise) wird ein Infoblatt für Kunden in einfacher Sprache, mit Einnahmeplan, Warnzeichen und Rückfrage-Hinweis, zur Freigabe durch die Apothekerin.

Beratungsleitfaden für das Team zu einem Thema

Ein Gesprächsleitfaden für Selbstmedikation oder ein Beratungsthema (Erkältung, Reiseapotheke, Nahrungsergänzung): Fragen, Grenzen der Selbstmedikation, Empfehlungslogik als Struktur, Sätze für die Beratung, zur fachlichen Freigabe.

Aktion, Schaufenster und Beitrag für die Apotheke

Saisonaktion (Allergie, Reise, Grippeschutz, Hautpflege) mit Konzept, Schaufenstertext, Aushang, Social-Media-Beiträgen und Hinweisen zu Werbegrenzen für Apotheken.

Kooperation mit Praxen, Pflegediensten und Heimen aufbauen

Anschreiben und Gesprächsleitfaden für Kooperationen (Medikationsmanagement, Verblisterung, Lieferservice, Schulungen), mit Nutzenargumenten, Ablaufvorschlag und rechtlichen Prüfpunkten.

Backoffice-Prozess in der Apotheke verbessern

Ein Ablauf (Rezeptkontrolle, Retaxvermeidung, Warenannahme, Botendienst, Nachtdienstübergabe) wird beschrieben, Fehlerquellen benannt und als Checkliste mit Zuständigkeiten neu gefasst.

Pharmazeutische Dienstleistungen erklären und anbieten

Zusatzangebote der Apotheke (Medikationsberatung bei Polymedikation, Blutdruckmessung, Inhalationstechnik als Begriffe) für Kunden verständlich machen: Infoblatt, Ansprache an der Kasse, Terminorganisation, Kooperation mit Arztpraxen, Team-Schulung, Dokumentation als Begriff; fachliche Inhalte vom Apotheker.

Aus Prompts werden Abläufe: der Workshop für Ihr Team

Im KI kann jeder Workshop bauen wir aus diesen Vorlagen die Prompt-Bibliothek Ihres Betriebs, mit Ihren Dokumenten, Ihrem Tonfall und einer KI-Richtlinie. Halber Tag 990 €, ganzer Tag 1.590 €, zzgl. MwSt., BAFA-förderfähig.

Zum KI-Workshop Ratgeber: Gute Prompts schreiben

Fehlt ein Prompt für Ihre Aufgabe? Schreiben Sie uns, welche, wir bauen ihn in die Werkstatt ein. Alle Vorlagen nutzen das Vier-Teile-Muster aus dem Ratgeber „Gute Prompts schreiben“.