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🚗 Autohaus · Prompt-Vorlage

Elektroautos verkaufen: Beratung, Einwände, Laden, Förderung

Verkaufsgespräch für Elektrofahrzeuge: Bedarfsanalyse (Fahrprofil, Lademöglichkeit, Budget), Einwände (Reichweite, Ladezeit, Preis, Batterie, Restwert, Winter) mit ehrlichen Antworten als Begriffe, Laden zu Hause und unterwegs (Wallbox, Tarife, Ladekarten als Begriffe), Förderung und Steuer als Begriffe „[prüfen]“, Gesamtkostenvergleich als Rechenschema, Probefahrt gestalten, Nachbetreuung (Ladeeinrichtung, Service), Schulung des Verkaufsteams; herstellerneutral.

Wann Sie diesen Prompt brauchen

Der Kunde fragt nach Reichweite im Winter, der Verkäufer weicht aus. Elektroautos verkauft man mit Fahrprofil und ehrlichen Zahlen.

Prompt ausfüllen und kopieren

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Hinweis: Förderung, Steuern und technische Daten nach aktuellen Regeln und Herstellerangaben prüfen.

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Fahrzeuginserat schreiben, das Anfragen bringt

Aus Fahrzeugdaten ein Inserat mit Titel, Highlights, ehrlicher Beschreibung, Ausstattung sortiert, Historie, Fotohinweise, Pflichtangaben als Prüfpunkte, Varianten für Portale und eigene Website.

Anfragen beantworten und Probefahrten organisieren

Vorlagen für Anfragen (Verfügbarkeit, Preisfrage, Inzahlungnahme, Finanzierung), Qualifizierung, Probefahrt-Termin mit Ablauf und Unterlagen, Nachfassen ohne Druck, Absage bei verkauftem Fahrzeug mit Alternativen, Reaktionszeit.

Verkaufsgespräch, Finanzierung und Inzahlungnahme führen

Gesprächsleitfaden (Bedarf, Fahrzeug, Probefahrt, Angebot), Finanzierung und Leasing als Struktur erklären ohne Zahlen als Fakten, Inzahlungnahme fair kommunizieren, Einwände (Preis, Bedenkzeit, Konkurrenz), Abschluss ohne Druck, Übergabe als Erlebnis.

Gebrauchtwagen ankaufen und bewerten

Ankaufprozess (Anfrage, Bewertung, Besichtigung, Angebot, Kaufvertrag als Begriff), Bewertungskriterien und Checkliste, Marktvergleich, Kommunikation mit Verkäufern, Risiken (Unfall, Tacho, Finanzierung als Begriffe), Aufbereitung und Preisfindung.

Service-Kundenbindung, Bewertungen und Social Media

Erinnerungen für Service, HU und Reifen, Kundenkarte oder Servicepaket, Bewertungen sammeln und beantworten, Social Media mit Fahrzeugen und Team, Events (Räderwechsel-Tag, Saisonstart), Kennzahlen; Einwilligung als Prüfpunkt.

Garantie, Gewährleistung und Kulanz im Autohaus erklären

Kundenkommunikation bei Schäden nach dem Kauf: Begriffe (Herstellergarantie, Gebrauchtwagengarantie, Sachmängelhaftung beim Händler, Beweislastumkehr, Verschleiß, Kulanz als Begriffe), Ablauf (Annahme, Prüfung, Antrag beim Hersteller, Entscheidung, Kommunikation), Sätze für Serviceberater, Streitfälle (Schlichtungsstelle als Begriff), Dokumentation, Vorbeugung beim Verkauf (Übergabeprotokoll, Hinweise), Schulung; keine Rechtsberatung.

Aus Prompts werden Abläufe: der Workshop für Ihr Team

Im KI kann jeder Workshop bauen wir aus diesen Vorlagen die Prompt-Bibliothek Ihres Betriebs, mit Ihren Dokumenten, Ihrem Tonfall und einer KI-Richtlinie. Halber Tag 990 €, ganzer Tag 1.590 €, zzgl. MwSt., BAFA-förderfähig.

Zum KI-Workshop Ratgeber: Gute Prompts schreiben

Fehlt ein Prompt für Ihre Aufgabe? Schreiben Sie uns, welche, wir bauen ihn in die Werkstatt ein. Alle Vorlagen nutzen das Vier-Teile-Muster aus dem Ratgeber „Gute Prompts schreiben“.