Stornobedingungen, Anzahlung und Nichtanreise regeln
Klare Buchungsbedingungen für Hotel, Pension oder Ferienwohnung: Storno-Staffel, Anzahlung, Nichtanreise als Begriffe, Ausnahmen mit Kulanz, Kommunikation in Bestätigung und Website, Umgang mit Stornoanfragen (Texte), Versicherung als Hinweis; rechtliche Prüfung als Pflicht.
Wann Sie diesen Prompt brauchen
Der Gast storniert am Anreisetag und will alles zurück. Bedingungen, die vorher klar waren, ersparen den Streit.
Prompt ausfüllen und kopieren
So wird das Ergebnis besser
- Anzahlung senkt Stornos mehr als jede Staffel.
- Weitervermietung anrechnen; das ist fair und rechtlich üblich als Begriff.
- Kulanz mit Gutschein statt Erstattung; der Gast kommt wieder.
So fragen Sie nach
- „Formuliere den Bedingungen-Text für die Website.“
- „Erstelle die drei Stornoantworten.“
- „Erstelle die Kulanzregel als Tabelle.“
Weitere Prompts: Gastgewerbe und Tourismus
Unterkunft beschreiben für Portal und Website
Beschreibung für Ferienwohnung, Zimmer oder Hotel mit Titel, Kurztext, Langtext, Ausstattungsliste, Umgebung und ehrlichen Hinweisen, in Varianten für Portale und eigene Website.
Gästekommunikation: Bestätigung, Anreise, Aufenthalt, Abreise
Nachrichtenvorlagen für den gesamten Aufenthalt mit allen Informationen, die Rückfragen vermeiden, im Ton des Hauses, in Deutsch und Englisch.
Gästebewertungen beantworten und auswerten
Antworten auf Bewertungen auf Buchungsportalen und Google, Auswertung wiederkehrender Kritik und ein Maßnahmenplan, was das Haus daraus ändert.
Saison planen: Auslastung, Preise, Aktionen
Aus Vorjahreszahlen, Kalender und Kapazität wird ein Saisonplan mit Preisstufen, Mindestaufenthalten, Aktionen für schwache Zeiten und einem Personalplan.
Gruppenanfrage beantworten und Hausordnung formulieren
Angebot für eine Gruppe (Familie, Firma, Verein) mit Leistungen, Preis, Bedingungen und Ablauf, plus eine freundliche Hausordnung, die Regeln ohne Verbotston vermittelt.
Arrangements und Pakete für Gäste entwickeln
Pauschalangebote (Wellness, Wandern, Familie, Genuss, Tagung) aus eigenen und Partnerleistungen: Zielgruppe, Inhalt, Kalkulation mit Partnerkonditionen, Preis, Beschreibung für Website und Portale, Buchbarkeit, Saison, Erfolgsmessung; für Hotels, Pensionen, Ferienhöfe.
Aus Prompts werden Abläufe: der Workshop für Ihr Team
Im KI kann jeder Workshop bauen wir aus diesen Vorlagen die Prompt-Bibliothek Ihres Betriebs, mit Ihren Dokumenten, Ihrem Tonfall und einer KI-Richtlinie. Halber Tag 990 €, ganzer Tag 1.590 €, zzgl. MwSt., BAFA-förderfähig.
Zum KI-Workshop Ratgeber: Gute Prompts schreiben