Kundenanfrage per E-Mail beantworten
Antwort auf eine Anfrage mit den Rückfragen, die der Betrieb für ein Angebot braucht, Terminfenster und Erwartungen an Preis und Ablauf, in drei Minuten.
Wann Sie diesen Prompt brauchen
Zehn Anfragen am Abend, jede braucht Rückfragen. Der Prompt schreibt eine Antwort, die den Kunden ernst nimmt und die fehlenden Angaben einholt.
Prompt ausfüllen und kopieren
So wird das Ergebnis besser
- Die Rückfragen als Textbaustein je Leistungsart speichern; nach drei Anfragen kennt man das Muster.
- Ein Ortstermin mit Kostenverrechnung filtert Preisvergleicher, ohne unfreundlich zu sein.
- Antwort innerhalb von 24 Stunden gewinnt Aufträge, auch wenn der Termin in sechs Wochen liegt.
So fragen Sie nach
- „Kürzer, für eine Antwort per WhatsApp.“
- „Formuliere eine Absage, weil das Objekt außerhalb des Einzugsgebiets liegt, mit Empfehlung, die Innung zu fragen.“
- „Schreibe die Rückfragen als Formular mit Ankreuzfeldern.“
Weitere Prompts: Handwerk
Angebotstext aus Aufmaß-Stichworten
Aus Stichworten vom Ortstermin wird ein Angebot mit Leistungsgruppen, Positionen, Langtexten, Eventualpositionen und „Nicht enthalten“, ohne Preise zu erfinden.
Regiebericht oder Bautagebuch aus einer Sprachnotiz
Aus dem, was der Monteur ins Handy spricht, wird ein sauberer Regie- oder Tagesbericht: Zeiten, Personen, Leistungen, Material, Besonderheiten, Unterschriftszeile.
Nachtrag begründen
Nachtragsangebot mit Anlass, Abgrenzung zum Hauptauftrag, Leistungsbeschreibung, Auswirkung auf Termin und Bitte um Freigabe vor Ausführung.
Mängelrüge an Lieferant oder Subunternehmer
Förmliche Mängelrüge mit Sachverhalt, Fristsetzung, Forderung und Hinweis auf Folgen, für Materiallieferungen oder Leistungen von Nachunternehmern.
Zahlungserinnerung und Mahnung an Kunden
Dreistufige Erinnerungsfolge (freundlich, bestimmt, letzte Mahnung) mit Fristen, Verzugshinweis und Ton, der den Kunden behält.
Aus Prompts werden Abläufe: der Workshop für Ihr Team
Im KI kann jeder Workshop bauen wir aus diesen Vorlagen die Prompt-Bibliothek Ihres Betriebs, mit Ihren Dokumenten, Ihrem Tonfall und einer KI-Richtlinie. Halber Tag 990 €, ganzer Tag 1.590 €, zzgl. MwSt., BAFA-förderfähig.
Zum KI-Workshop Ratgeber: Gute Prompts schreiben