Mit welcher KI funktioniert die Vorlage?

Mit ChatGPT, Claude, Gemini und Microsoft Copilot, jeweils auch in der kostenlosen Version. Platzhalter in eckigen Klammern werden vor dem Absenden durch die eigenen Angaben ersetzt; auf dieser Seite geht das über die Eingabefelder.

Was ist beim Ergebnis zu beachten?

Widerrufsrecht und Erstattungsfristen mit Anwalt prüfen; keine Rechtsberatung. Das Ergebnis ist ein Entwurf: Fakten, Zahlen und Namen prüfen, Formulierungen an den eigenen Ton anpassen und keine vertraulichen Daten Dritter in kostenlose KI-Versionen eingeben.

🛒 Online-Shop · Prompt-Vorlage

Lager, Versand und Retouren-Prozess im kleinen Shop

Logistik für Shops mit eigenem Lager: Lagerordnung (Plätze, Bestand, Mindestmengen), Kommissionieren ohne Fehler (Packliste, Kontrolle), Verpackung (Schutz, Kosten, Nachhaltigkeit), Versanddienstleister vergleichen (Preise, Laufzeit, Schäden, Abholung), Sendungsverfolgung und Kundeninfo, Retouren-Ablauf (Annahme, Prüfung, Erstattung, Wiedereinlagerung), Kennzahlen, Fulfillment als Option; keine Rechtsberatung.

Wann Sie diesen Prompt brauchen

Falsche Größe im Paket, Retoure liegt drei Wochen im Karton, Kunde bewertet mit einem Stern. Prozesse im Lager entscheiden über Bewertungen.

Prompt ausfüllen und kopieren

Füllen Sie die Felder aus, der Prompt unten passt sich sofort an. Leere Felder bleiben als Platzhalter in eckigen Klammern stehen, die Sie in der KI selbst ersetzen. Ihre Eingaben bleiben im Browser und werden nicht an uns übertragen.

Shop

Ziel

In ChatGPT öffnen In Claude öffnen In Copilot öffnen Gemini öffnen (Prompt einfügen)

Hinweis: Widerrufsrecht und Erstattungsfristen mit Anwalt prüfen; keine Rechtsberatung.

So wird das Ergebnis besser

Vier-Augen-Kontrolle am Packplatz; das ist billiger als jede Retoure.
Retourengründe erfassen; die Hälfte lässt sich durch bessere Größentabellen vermeiden.
Zweiter Versanddienstleister als Verhandlungshebel.

So fragen Sie nach

Die erste Antwort ist selten die beste. Schicken Sie einen dieser Sätze hinterher:

„Erstelle den Kommissionier-Ablauf mit Kontrolle.“
„Erstelle die Vergleichstabelle für Versanddienstleister.“
„Erstelle den Retouren-Ablauf mit Fristen.“

Weitere Prompts: Online-Shop

Produkttexte schreiben, die verkaufen und gefunden werden

Aus Produktdaten einen Produkttext mit Nutzen, Details, Anwendung, Fragen und Suchbegriffen, dazu Titel, Bulletpoints, Meta-Beschreibung und Bildhinweise; Serienvorlage für ähnliche Produkte.

Kategorieseiten, Navigation und Shop-Suche verbessern

Kategoriestruktur nach Kundenlogik, Kategorietexte mit Suchbegriffen, Filter, interne Verlinkung, Synonyme für die Shop-Suche, Prüfung typischer Sackgassen; für Shops mit vielen Produkten.

Kundenservice-Vorlagen: Lieferung, Retoure, Reklamation

Vorlagensatz für die häufigsten Anfragen (Wo ist mein Paket, Retoure, defekt, falsch geliefert, Widerruf als Begriff, Rückerstattung dauert), Tonregeln, Eskalation, Retourenquote senken; rechtliche Punkte mit Prüfhinweis.

Newsletter, Aktionen und Wiederkäufer

Jahresplan für Aktionen, Newsletter-Struktur mit Betreffzeilen, Willkommensserie, Warenkorb-Erinnerung als Struktur, Kundenbindung (Wiederkauf, Bewertung, Empfehlung), Rabattregeln ohne Margenverlust; Einwilligung als Prüfpunkt.

Shop prüfen: Vertrauen, Kaufabbrüche, Pflichtangaben

Selbstprüfung des Shops aus Kundensicht (Startseite, Produktseite, Warenkorb, Kasse, mobil), Vertrauenselemente, Gründe für Kaufabbrüche, Pflichtangaben als Checkliste mit Prüfhinweis, Maßnahmenliste nach Wirkung.

Marktplätze nutzen: Amazon, eBay, Etsy neben dem eigenen Shop

Strategie für Marktplätze: Vor- und Nachteile (Reichweite gegen Gebühren, Abhängigkeit, Preisdruck), Auswahl nach Produkt und Zielgruppe, Listing-Qualität (Titel, Bilder, Bulletpoints, Suchbegriffe), Gebühren und Marge als Rechenschema, Bestand und Preise synchron halten, Bewertungen und Kundenservice nach Plattformregeln, Sperrung vermeiden, Kunden in den eigenen Shop holen (erlaubte Wege), Kennzahlen; keine Rechtsberatung.

Aus Prompts werden Abläufe: der Workshop für Ihr Team

Im KI kann jeder Workshop bauen wir aus diesen Vorlagen die Prompt-Bibliothek Ihres Betriebs, mit Ihren Dokumenten, Ihrem Tonfall und einer KI-Richtlinie. Halber Tag 990 €, ganzer Tag 1.590 €, zzgl. MwSt., BAFA-förderfähig.

Zum KI-Workshop Ratgeber: Gute Prompts schreiben

Fehlt ein Prompt für Ihre Aufgabe? Schreiben Sie uns, welche, wir bauen ihn in die Werkstatt ein. Alle Vorlagen nutzen das Vier-Teile-Muster aus dem Ratgeber „Gute Prompts schreiben“.