Kleingedrucktes vor dem Kauf prüfen
AGB, Garantiebedingungen oder Abo-Bedingungen eines Angebots in Klartext: Laufzeit, Kündigung, Kosten, Haken, und ob das Angebot hält, was die Werbung verspricht.
Wann Sie diesen Prompt brauchen
„Nur heute 60 % Rabatt“, „Gratis testen“, „lebenslange Garantie“: Bevor Sie klicken, wissen Sie, was wirklich drinsteht.
Prompt ausfüllen und kopieren
So wird das Ergebnis besser
- Bedingungen mit Datum speichern; Anbieter ändern sie und behaupten das Gegenteil.
- Kündigungsbutton ist bei Online-Verträgen Pflicht; fehlt er, ist das ein Warnzeichen.
- Bei hohen Beträgen Verbraucherzentrale fragen; der Preis ist gering gegen den Ärger.
So fragen Sie nach
- „Erkläre die Kündigungsregel an einem Datum: Ich schließe heute ab, wann muss ich kündigen?“
- „Formuliere die Kündigung zum Ende der Gratisphase.“
- „Was ändert sich, wenn ich als Unternehmer und nicht als Verbraucher abschließe?“
Weitere Prompts: Einkauf und Verbraucher
Das richtige Produkt auswählen
Aus Ihrem Bedarf werden Auswahlkriterien, Ausschlussgründe und eine Vergleichstabelle für zwei bis vier Kandidaten, ohne Markenwerbung.
Defektes Produkt: Gewährleistung oder Garantie durchsetzen
Welches Recht greift (Gewährleistung, Garantie, Kulanz), was Sie verlangen können, in welcher Reihenfolge, und das Schreiben an Händler oder Hersteller.
Online-Shop prüfen: seriös oder Fake?
Merkmale eines Fake-Shops prüfen (Impressum, Zahlungsarten, Preise, Bewertungen, Domain), Ergebnis mit Empfehlung und was zu tun ist, wenn schon bezahlt wurde.
Abos und laufende Kosten aufräumen
Alle Abos, Verträge und Mitgliedschaften sichten, Nutzen gegen Kosten stellen, Kündigungstermine planen und die Kündigungen schreiben.
Online-Kauf widerrufen und Rücksendung abwickeln
Widerrufsrecht bei Online- und Haustürgeschäften als Begriffe (Frist, Form, Ausnahmen), Widerrufserklärung als Text, Rücksendung (Kosten, Verpackung, Nachweis), Erstattung und Fristen, Umgang mit Verweigerung, Verbraucherschlichtung; keine Rechtsberatung.
Schlechte Dienstleistung reklamieren: Friseur, Reinigung, Handy
Reklamation bei Dienstleistungen (Friseur, Textilreinigung, Handyreparatur, Umzug, Kurs): Mangel beschreiben, Nachbesserung oder Minderung als Begriffe, Frist, Beweise, Gespräch vor Ort, Schreiben, Schlichtung; ohne Eskalation, keine Rechtsberatung.
Prompts sind der Anfang. Sicher anwenden lernen Sie im Kurs.
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