Krisenkommunikation im Betrieb
Unfall, Lieferausfall, Insolvenz eines Kunden, Shitstorm, Krankheitswelle: Wer sagt was wem zuerst, mit Texten für Team, Kunden und Öffentlichkeit.
Wann du diesen Prompt brauchst
Etwas ist passiert, alle schauen auf dich. Die ersten Stunden entscheiden über Vertrauen. Der Prompt ordnet die Kommunikation, damit du ruhig handeln.
Diese Angaben fragt der Prompt ab
- Was passiert ist (ohne Namen), zum Beispiel: Wasserschaden auf einer Baustelle durch unseren Fehler, Wohnung des Kunden betroffen, Versicherung informiert, Kunde wütend, Nachbar hat bei Facebook gepostet
- Wer betroffen ist und was du schon getan hast, zum Beispiel: Kunde, Hausverwaltung, mein Team (Monteur ist fertig mit den Nerven), Versicherung; ich habe den Kunden angerufen und Trocknung bestellt
Vollständiger Prompt: für Mitglieder der Prompt-Werkstatt
Der fertige Prompt mit Eingabefeldern und Kopierknopf, 3 Tipps für ein besseres Ergebnis und 3 Nachfrage-Sätze gehören zum Vollzugang. Zwei Varianten: Einmalkauf 49 € mit Download aller 1332 Prompts, oder Monatsabo 4,90 €, jederzeit kündbar. Direkt online bestellen. Nach bestätigter Zahlung erhältst du deinen Zugangscode per E-Mail.
Weitere Prompts: Führung und Organisation
Jahresplanung für den Betrieb
Aus Zahlen, Zielen und Engpässen wird ein Jahresplan mit drei Schwerpunkten, Quartalszielen, Maßnahmen, Verantwortlichen und Kennzahlen auf einer Seite.
Eine Entscheidung strukturieren
Investition, Mitarbeiter, Standort, Auftrag annehmen oder nicht: Optionen, Kriterien, Gewichtung, Risiken, Bauchgefühl-Check und die Frage, die noch offen ist.
Wöchentliche Teambesprechung strukturieren
Ein fester Ablauf für 20 Minuten: Zahlen, Baustellen, Probleme, Entscheidungen, mit Rollen, Regeln und einer Vorlage, die das Team selbst führt.
Kostenlos testenAufgaben abgeben: Was, an wen, wie
Die Aufgabenliste des Inhabers wird sortiert: Was nur er kann, was das Team übernimmt, was wegfällt; mit Übergabeplan und Sätzen für das Gespräch.
Einen Ablauf dokumentieren, damit andere ihn übernehmen
Aus einer mündlichen Beschreibung wird eine Arbeitsanweisung: Schritte, Verantwortliche, Werkzeuge, Prüfpunkte, häufige Fehler, als Checkliste und als Kurzfassung.
Konflikt im Team moderieren
Konflikt zwischen zwei Mitarbeitenden oder Gruppen klären: Einzelgespräche, gemeinsames Gespräch mit Regeln und Ablauf, Vereinbarung, Nachverfolgung, Grenzen der Chefrolle, wann externe Mediation; Sätze für schwierige Momente.
Aus Prompts werden Werkzeuge für deinen Betrieb
Der KI kann jeder Marketing-Manager schreibt Beiträge, Stories und Reel-Skripte aus deinem Betriebsprofil, 39 € im Monat. Und in der Umsetzung bauen wir aus solchen Vorlagen die Abläufe deines Betriebs, zum Festpreis, BAFA-förderfähig.
Zum KI-Marketing-Manager Ratgeber: Gute Prompts schreiben