Mit welcher KI funktioniert die Vorlage?

Mit ChatGPT, Claude, Gemini und Microsoft Copilot, jeweils auch in der kostenlosen Version. Platzhalter in eckigen Klammern werden vor dem Absenden durch die eigenen Angaben ersetzt; auf dieser Seite geht das über die Eingabefelder.

Was ist beim Ergebnis zu beachten?

Abtretung, Schadenersatz und Kürzungen sind Rechtsfragen. Vorlagen vor Einsatz durch Anwalt oder Innung prüfen lassen [prüfen]. Das Ergebnis ist ein Entwurf: Fakten, Zahlen und Namen prüfen, Formulierungen an den eigenen Ton anpassen und keine vertraulichen Daten Dritter in kostenlose KI-Versionen eingeben.

🔧 Kfz-Werkstatt · Prompt-Vorlage

Unfallreparatur abwickeln: Gutachten, Versicherung, Kunde

Unfallschäden von der Annahme bis zur Auszahlung sauber abwickeln: Gutachten, Kommunikation mit Versicherung und Kunde, Abtretung und Zahlungssicherung.

Wann Sie diesen Prompt brauchen

Wenn Unfallkunden in die Werkstatt kommen und Sie Fragen zu Gutachten, Versicherung, Kürzungen und Zahlung strukturiert beantworten wollen.

Diese Angaben fragt der Prompt ab

Werkstatt, zum Beispiel: freie Werkstatt mit Karosserie und Lack, 8 Mitarbeitende
Typischer oder aktueller Fall, zum Beispiel: Kunde unverschuldet, Heckschaden ca. 6.000 Euro, gegnerische Versicherung will Kostenvoranschlag statt Gutachten
Bisheriger Ablauf, zum Beispiel: wir schicken Fotos an die Versicherung und warten, Kürzungen kommen oft erst nach Reparatur
Wo es hakt, zum Beispiel: Kürzungen bei Stundensätzen und Ersatzteilen, Kunden verstehen den Ablauf nicht, Zahlung dauert

Vollständiger Prompt: für Mitglieder der Prompt-Werkstatt

Der fertige Prompt mit Eingabefeldern und Kopierknopf, 3 Tipps für ein besseres Ergebnis und 3 Nachfrage-Sätze gehören zum Vollzugang. Zwei Varianten: Einmalkauf 49 € mit Download aller 1332 Prompts, oder Monatsabo 4,90 €, jederzeit kündbar. Start in Kürze.

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Preise und Vollzugang

Hinweis: Abtretung, Schadenersatz und Kürzungen sind Rechtsfragen. Vorlagen vor Einsatz durch Anwalt oder Innung prüfen lassen [prüfen].

Weitere Prompts: Kfz-Werkstatt

Kostenvoranschlag verständlich erklären

Aus Diagnose und Positionen einen verständlichen Text für Kunden: Was ist kaputt, warum, was passiert bei Nichtreparatur, Optionen (Original, Gebraucht, Nachbau), Preis nach Positionen, Freigabe einholen; als Vorlage.

Mehrarbeiten, Freigaben und Streit um die Rechnung

Ablauf für Mehrarbeiten (Stopp, Info, Freigabe, Dokumentation), Textbausteine für Anruf und Nachricht, Umgang mit Rechnungsstreit, Gewährleistung und Nachbesserung als Begriffe, Deeskalation an der Annahme.

Terminplanung und Auslastung der Werkstatt

Kalender nach Arbeitswerten, Pufferzeiten, Saisonspitzen (Reifenwechsel, Hauptuntersuchung), Ersatzfahrzeuge, Abholung und Bringservice, Terminerinnerung, Kennzahlen für Auslastung.

Elektromobilität im Betrieb: Qualifikation und Angebot

Plan für den Einstieg in Wartung und Reparatur von Elektro- und Hybridfahrzeugen: Qualifikationsstufen als Begriffe, Ausstattung, Angebotsseiten, Kundenfragen (Batterie, Reichweite, Wartung), Kooperationen.

Bewertungen, Website und Stammkundenpflege

Antworten auf Bewertungen (Lob, Preisvorwurf, Terminärger), Website-Texte für Leistungen und Über uns, Erinnerungen für HU und Service, Kundenkarte oder Newsletter, Empfehlungsprogramm.

Gewährleistung und Reklamation in der Werkstatt regeln

Reklamationen nach Reparatur sachlich abwickeln: Begriffe (Gewährleistung auf Werkleistung, Nachbesserung, Teilegarantie, Verschleiß, Kulanz als Begriffe), Ablauf (Annahme, Prüfung, Dokumentation, Entscheidung, Antwort), Fristen als Begriffe, Streit (Schlichtungsstelle, Sachverständiger als Begriffe), Sätze für Annahme und Meister, Vorbeugung (Auftrag, Übergabe, Hinweise); keine Rechtsberatung.

Aus Prompts werden Werkzeuge für Ihren Betrieb

Der KI kann jeder Marketing-Manager schreibt Beiträge, Stories und Reel-Skripte aus Ihrem Betriebsprofil, 39 € im Monat. Und in der Umsetzung bauen wir aus solchen Vorlagen die Abläufe Ihres Betriebs, zum Festpreis, BAFA-förderfähig.

Zum KI-Marketing-Manager Ratgeber: Gute Prompts schreiben

Fehlt ein Prompt für Ihre Aufgabe? Schreiben Sie uns, welche, wir bauen ihn in die Werkstatt ein. Alle Vorlagen nutzen das Vier-Teile-Muster aus dem Ratgeber „Gute Prompts schreiben“.