Betriebsprüfung: Mandanten vorbereiten und begleiten
Ablauf einer Betriebsprüfung aus Kanzleisicht: Prüfungsanordnung als Begriff, Mandanten informieren und beruhigen (Merkblatt), Unterlagen und Datenzugriff als Begriffe vorbereiten, Verhaltensregeln für Mandant und Mitarbeitende (Auskunft, Ansprechpartner, Räume), Ablauf (Beginn, Prüfungsschwerpunkte, Zwischenfragen, Schlussbesprechung als Begriffe), Feststellungen und Einspruch als Begriffe, Nachbereitung; keine Steuerberatung, Organisation und Kommunikation.
Wann Sie diesen Prompt brauchen
Die Prüfungsanordnung liegt beim Mandanten auf dem Tisch, und er ruft panisch an. Ein Ablauf und ein Merkblatt machen aus Panik Vorbereitung.
Prompt ausfüllen und kopieren
So wird das Ergebnis besser
- Merkblatt am ersten Tag; Panik macht Fehler im Gespräch mit dem Prüfer.
- Alle Fragen über die Kanzlei; der Mandant erklärt nichts spontan.
- Lücken vorher kennen; der Prüfer findet sie ohnehin.
So fragen Sie nach
- „Erstelle das Merkblatt für den Mandanten.“
- „Erstelle die Unterlagen-Checkliste.“
- „Erstelle den Ablaufplan mit Zuständigkeiten.“
Weitere Prompts: Steuerkanzlei
Mandanteninformation verständlich schreiben
Aus einer fachlichen Vorgabe ein verständliches Rundschreiben oder Mandantenschreiben (Gesetzesänderung, Frist, Neuerung, Handlungsbedarf) mit klarer Aussage, was der Mandant tun soll; ohne Steuerberatung im Einzelfall.
Unterlagen anfordern und Mandanten erziehen
Freundliche, wirksame Texte für Unterlagenanforderung, Erinnerung, letzte Mahnung, Jahresabschluss-Checkliste je Mandantentyp, Regeln für vollständige und pünktliche Belege, Umgang mit chronischen Nachzüglern.
Kanzleiabläufe, Fristenkontrolle und Qualitätssicherung
Ablaufbeschreibungen für Fristenkontrolle, Posteingang, Mandatsannahme, Vier-Augen-Prinzip, Vertretung, Onboarding neuer Mitarbeitender, als Kanzleihandbuch mit Prüfpunkten; berufsrechtliche Details vom Berufsträger.
Digitale Zusammenarbeit mit Mandanten einführen
Plan für die Umstellung auf digitale Belege, Portale, Freigaben und Kommunikation: Mandanten in Gruppen einteilen, Argumente, Schulungstexte, Einführungsplan, Umgang mit Verweigerern, Kanzlei-Regeln für E-Mail und Messenger.
Mandantenakquise und Kanzlei-Website
Positionierung (Branche, Leistung, Region), Website-Texte für Leistungen und Über uns, Antworten auf Anfragen, Erstgespräch strukturieren, Honorar transparent erklären, Empfehlungen fördern; im Rahmen des Berufsrechts.
Jahresabschluss-Besprechung mit dem Mandanten führen
Das Bilanzgespräch als Beratungstermin: Vorbereitung (Kennzahlen, Auffälligkeiten, Fragen), Ablauf 60 Minuten (Ergebnis in Alltagssprache, Vergleich, Liquidität, Steuern, Empfehlungen, nächste Schritte), Visualisierung (drei Grafiken), typische Mandantenfragen, Beratungsanlässe erkennen (Investition, Rechtsform, Nachfolge, Digitalisierung als Begriffe), Protokoll, Zusatzleistungen anbieten; keine Steuerberatung, sondern Gesprächsstruktur.
Aus Prompts werden Abläufe: der Workshop für Ihr Team
Im KI kann jeder Workshop bauen wir aus diesen Vorlagen die Prompt-Bibliothek Ihres Betriebs, mit Ihren Dokumenten, Ihrem Tonfall und einer KI-Richtlinie. Halber Tag 990 €, ganzer Tag 1.590 €, zzgl. MwSt., BAFA-förderfähig.
Zum KI-Workshop Ratgeber: Gute Prompts schreiben