Heil- und Kostenplan für Patienten erklären
Erklärtext und Gesprächsleitfaden, damit Patienten den Heil- und Kostenplan verstehen: Begriffe (Festzuschuss, Regelversorgung, Eigenanteil, Bonusheft, Zusatzversicherung), Ablauf, Fragen; ohne konkrete Beträge zu erfinden.
Wann du diesen Prompt brauchst
Der HKP liegt auf dem Tresen, der Patient sieht nur die Summe. Wer versteht, entscheidet schneller und beschwert sich seltener.
Diese Angaben fragt der Prompt ab
- Versorgungsart und Fragen (ohne Patientendaten), zum Beispiel: Krone im Seitenzahnbereich, gesetzlich versichert, Bonusheft 10 Jahre, Frage nach Unterschied Regelversorgung und Keramik, Zusatzversicherung vorhanden
- Zweck, zum Beispiel: Erklärblatt für die Praxis, Gesprächsleitfaden für die Rezeption
Vollständiger Prompt: für Mitglieder der Prompt-Werkstatt
Der fertige Prompt mit Eingabefeldern und Kopierknopf, 3 Tipps für ein besseres Ergebnis und 3 Nachfrage-Sätze gehören zum Vollzugang. Zwei Varianten: Einmalkauf 49 € mit Download aller 1332 Prompts, oder Monatsabo 4,90 €, jederzeit kündbar. Direkt online bestellen. Nach bestätigter Zahlung erhältst du deinen Zugangscode per E-Mail.
Weitere Prompts: Zahnarztpraxis
Behandlungsaufklärung verständlich formulieren
Aus fachlicher Aufklärung einen verständlichen Text für Patienten zu einer Behandlung (Implantat, Wurzelbehandlung, Parodontitis, Zahnersatz): Ablauf, Alternativen, Risiken, Nachsorge, als Ergänzung zum Aufklärungsgespräch.
Recall, Terminerinnerung und Ausfallregeln
Texte für Recall (Vorsorge, Prophylaxe), Terminerinnerung per SMS oder E-Mail, Umgang mit Terminausfällen (Regel, Text, Gebühr als Frage), Wartelistenmanagement; als Vorlagensatz für die Praxis.
Praxisabläufe und Hygiene-Dokumentation strukturieren
Ablaufbeschreibungen für Aufbereitung, Behandlungsvorbereitung, Notfall, Praxisbegehung, als QM-Dokumente mit Verantwortlichen und Prüfpunkten; Inhalte aus den geltenden Vorgaben, Struktur von der KI.
Praxis-Website und Bewertungen
Texte für Leistungsseiten, Team, Angstpatienten, Kinder, Online-Terminbuchung, Antworten auf Bewertungen ohne Verletzung der Schweigepflicht, mit Blick auf Heilmittelwerberecht.
Angstpatienten und Kinder: Ansprache, Ablauf, Team
Umgang mit Zahnarztangst und Kindern in der Praxis: Erkennen bei Anmeldung, Ansprache (Sätze, Stopp-Zeichen, Erklären vor Handeln), Terminplanung (Zeitpuffer, Reihenfolge), Behandlungsablauf in Stufen, Kinder (erste Besuche, Eltern, Sprache), Angebote als Begriffe (Sedierung, Hypnose, Narkose als ärztliche Fragen), Teamschulung, Texte für Website und Aufklärung; keine medizinische Beratung.
Rechnung und Eigenanteil erklären: Kassen- und Privatleistung
Patientenfragen zur Zahnarztrechnung beantworten: Begriffe (Kassenleistung, Festzuschuss, Eigenanteil, Mehrkostenvereinbarung, Privatleistung, Gebührenordnung als Begriffe), Rechnung Zeile für Zeile erklären als Struktur, Bonusheft, Zusatzversicherung als Frage, Ratenzahlung als Option, Reklamation und Streit, Sätze für die Rezeption, Merkblatt für Patienten; keine Abrechnungsberatung.
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