Online-Präsenz für Bestatter: Website, Bewertungen, Vorsorge
Website, die im Trauerfall gefunden wird und hilft (erste Schritte, Erreichbarkeit, Leistungen, Preise als Orientierung, Vorsorge), Suchbegriffe lokal, Unternehmensprofil, Bewertungen sammeln und beantworten mit Pietät, Online-Gedenkseiten als Angebot, Social Media mit Maß; Werberegeln als Prüfpunkt.
Wann Sie diesen Prompt brauchen
Angehörige suchen nachts um zwei „Bestatter Notfall“. Wer dann eine hilfreiche Seite und eine Nummer zeigt, wird gewählt.
Prompt ausfüllen und kopieren
So wird das Ergebnis besser
- Startseite für Menschen in der Nacht: Nummer, drei Schritte, Ruhe.
- Preise als Beispiele mit Spanne; Verschweigen treibt zu Online-Anbietern.
- Bewertungsbitte erst nach der Nachsorge, nie am Tag der Beisetzung.
So fragen Sie nach
- „Formuliere den Startseiten-Text ‚Was jetzt zu tun ist‘.“
- „Erstelle die Vorsorge-Seite.“
- „Formuliere die Bewertungsbitte und eine Antwort auf Kritik.“
Weitere Prompts: Bestatter
Beratungsgespräch mit Angehörigen strukturieren
Leitfaden für das Erstgespräch: Ablauf, Fragen in respektvoller Reihenfolge, Erklärungen zu Entscheidungen, Unterlagen, Kostentransparenz, Umgang mit Überforderung, Checkliste zum Mitgeben.
Angebot und Kostenaufstellung verständlich gestalten
Eine Angebotsstruktur mit eigenen Leistungen, Fremdleistungen und Gebühren getrennt, verständlich erklärt, mit Varianten und Hinweisen zu Sozialbestattung und Vorsorge.
Trauerrede vorbereiten: Fragen an Angehörige und Gerüst
Fragenkatalog für das Gespräch mit Angehörigen, Struktur einer Trauerrede und ein Entwurf aus anonymisierten Stichpunkten, für Bestatter und freie Trauerredner.
Vorsorgeberatung: Informationen und Gesprächsleitfaden
Informationsmaterial und Gesprächsleitfaden zur Bestattungsvorsorge: Was regelbar ist, Vorsorgevertrag, Treuhand, Sterbegeldversicherung als Begriffe, häufige Fragen, ohne Verkaufsdruck.
Kommunikation mit Behörden, Friedhöfen und Partnern
Vorlagen und Abläufe für Standesamt, Friedhofsverwaltung, Krematorium, Kirchen, Trauerredner und Floristen: Anfragen, Bestätigungen, Terminabstimmung, Beschwerde bei Fehlern.
Trauerfeier planen: Ablauf, Regie, Beteiligte
Ablaufplan einer Trauerfeier mit Zeiten, Beteiligten (Redner, Musik, Träger, Friedhof, Gastronomie), Wünsche der Angehörigen einarbeiten, Sonderwünsche (Rituale, Videos, Kinder), Briefing der Mitarbeitenden, Notfallregeln, Nachbereitung; für Bestatter und Trauerredner.
Aus Prompts werden Abläufe: der Workshop für Ihr Team
Im KI kann jeder Workshop bauen wir aus diesen Vorlagen die Prompt-Bibliothek Ihres Betriebs, mit Ihren Dokumenten, Ihrem Tonfall und einer KI-Richtlinie. Halber Tag 990 €, ganzer Tag 1.590 €, zzgl. MwSt., BAFA-förderfähig.
Zum KI-Workshop Ratgeber: Gute Prompts schreiben