Aufnahme neuer Patienten oder Mandanten organisieren
Ablauf von der Anfrage bis zum ersten Termin: Aufnahmekriterien, Anmeldebogen als Struktur, Datenschutzinformation und Einwilligungen als Begriffe, Unterlagenliste, Willkommensinformation, Erstgespräch-Ablauf, Absage bei Aufnahmestopp; für Praxen und Kanzleien.
Wann du diesen Prompt brauchst
Neue Patienten füllen Zettel im Wartezimmer aus, Unterlagen fehlen, das Erstgespräch beginnt mit Suchen. Ein Aufnahmeprozess spart je Fall zwanzig Minuten.
Diese Angaben fragt der Prompt ab
- Praxis oder Kanzlei, zum Beispiel: Hausarztpraxis, nimmt begrenzt neue Patienten auf, Anfragen per Telefon und Website, Anmeldebogen veraltet, Datenschutzinformation als Aushang, Erstgespräch 20 Minuten
- Ziel, zum Beispiel: klarer Ablauf, Bogen vorab, Unterlagen vollständig, Erstgespräch vorbereitet, Absagen freundlich
Vollständiger Prompt: für Mitglieder der Prompt-Werkstatt
Der fertige Prompt mit Eingabefeldern und Kopierknopf, 3 Tipps für ein besseres Ergebnis und 3 Nachfrage-Sätze gehören zum Vollzugang. Zwei Varianten: Einmalkauf 49 € mit Download aller 1332 Prompts, oder Monatsabo 4,90 €, jederzeit kündbar. Direkt online bestellen. Nach bestätigter Zahlung erhältst du deinen Zugangscode per E-Mail.
Weitere Prompts: Praxis und Kanzlei
Patienten- oder Mandanteninformation in einfacher Sprache
Ein Informationsblatt zu einer Behandlung, einem Verfahren oder einem Ablauf, das Laien verstehen: was passiert, was zu tun ist, was zu beachten ist, häufige Fragen.
Terminerinnerung und Terminausfall: Vorlagen
SMS-, E-Mail- und Briefvorlagen für Terminbestätigung, Erinnerung, Absage durch die Praxis, Regel bei Nichterscheinen, in freundlichem, klarem Ton.
Praxis- oder Kanzleiablauf verbessern
Ein Ablauf (Telefon, Empfang, Rezeptanfragen, Aktenanlage, Posteingang) wird beschrieben, Engpässe erkannt, ein verbesserter Ablauf mit Zuständigkeiten und Vorlagen vorgeschlagen.
Mandantenbrief oder Rundschreiben zu einer Änderung
Ein Rundschreiben an Mandanten oder Patienten zu einer Gesetzesänderung, neuen Pflicht, Praxisneuerung oder Frist: verständlich, mit Handlungsbedarf und Angebot.
Wartezeiten und Engpässe kommunizieren
Texte für Aushang, Website, Anrufbeantworter und Antwort auf Beschwerden, wenn Termine knapp sind: ehrlich, freundlich, mit Alternativen.
Praxisurlaub und Vertretung organisieren
Urlaubsschließung planen: Vertretung finden und vereinbaren, Patienten oder Mandanten informieren (Aushang, Website, Ansage, Brief), Rezepte und Fristen vorher klären, Team-Urlaub, Rückkehr mit Nacharbeit; Vorlagensatz für jede Schließung.
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