Wartezeiten und Engpässe kommunizieren
Texte für Aushang, Website, Anrufbeantworter und Antwort auf Beschwerden, wenn Termine knapp sind: ehrlich, freundlich, mit Alternativen.
Wann Sie diesen Prompt brauchen
Drei Monate Wartezeit, verärgerte Anrufer, ein Team, das sich rechtfertigen muss. Klare Kommunikation nimmt Druck von allen.
Prompt ausfüllen und kopieren
So wird das Ergebnis besser
- Ehrliche Zahlen (acht Wochen) wirken besser als „derzeit erhöhte Wartezeiten“.
- Alternativen sind das Wichtigste; ohne sie ist jeder Text eine Absage.
- Texte einmal im Quartal aktualisieren; veraltete Angaben erzeugen Ärger.
So fragen Sie nach
- „Formuliere den Aushang für eine Zahnarztpraxis.“
- „Mache die Ansage kürzer, 30 Sekunden.“
- „Schreibe eine Antwort für eine Bewertung, die das Team persönlich angreift.“
Weitere Prompts: Praxis und Kanzlei
Patienten- oder Mandanteninformation in einfacher Sprache
Ein Informationsblatt zu einer Behandlung, einem Verfahren oder einem Ablauf, das Laien verstehen: was passiert, was zu tun ist, was zu beachten ist, häufige Fragen.
Terminerinnerung und Terminausfall: Vorlagen
SMS-, E-Mail- und Briefvorlagen für Terminbestätigung, Erinnerung, Absage durch die Praxis, Regel bei Nichterscheinen, in freundlichem, klarem Ton.
Praxis- oder Kanzleiablauf verbessern
Ein Ablauf (Telefon, Empfang, Rezeptanfragen, Aktenanlage, Posteingang) wird beschrieben, Engpässe erkannt, ein verbesserter Ablauf mit Zuständigkeiten und Vorlagen vorgeschlagen.
Mandantenbrief oder Rundschreiben zu einer Änderung
Ein Rundschreiben an Mandanten oder Patienten zu einer Gesetzesänderung, neuen Pflicht, Praxisneuerung oder Frist: verständlich, mit Handlungsbedarf und Angebot.
Aus Prompts werden Abläufe: der Workshop für Ihr Team
Im KI kann jeder Workshop bauen wir aus diesen Vorlagen die Prompt-Bibliothek Ihres Betriebs, mit Ihren Dokumenten, Ihrem Tonfall und einer KI-Richtlinie. Halber Tag 990 €, ganzer Tag 1.590 €, zzgl. MwSt., BAFA-förderfähig.
Zum KI-Workshop Ratgeber: Gute Prompts schreiben