Alte Kunden reaktivieren
Kunden, die lange nicht gekauft haben, mit Anlass und Angebot zurückholen: Liste segmentieren, Anlässe finden, Texte für Brief, E-Mail und Anruf, Nachfassen, Messung; für Handwerk, Handel, Dienstleistung; Einwilligung als Prüfpunkt.
Wann Sie diesen Prompt brauchen
Die Kartei hat 800 Kunden, gekauft haben im letzten Jahr 200. Die anderen 600 kennen Sie schon und sind günstiger als Neukunden.
Prompt ausfüllen und kopieren
So wird das Ergebnis besser
- Anlass vor Angebot; ‚Ihre Anlage ist 12 Jahre alt‘ öffnet, ‚Rabatt‘ nicht.
- Größere Kunden anrufen; Briefe für die Masse.
- Datenpflege nach der Aktion; falsche Adressen sind Geld.
So fragen Sie nach
- „Formuliere den Brief für Kunden mit Badsanierung vor 10 Jahren.“
- „Erstelle das Anruf-Skript.“
- „Erstelle den Jahresplan der Kontaktanlässe.“
Weitere Prompts: Vertrieb und Angebote
Angebot nachfassen
Drei Nachfass-Texte nach 5, 12 und 25 Tagen: hilfreich statt drängend, mit Anlass, Frage und einem Grund, jetzt zu entscheiden.
Preiserhöhung ankündigen
Brief oder E-Mail an Bestandskunden mit Grund, Höhe, Zeitpunkt und Wertschätzung, plus Antworten auf Rückfragen und eine Variante für Vertragskunden.
Ausschreibung prüfen: Mitmachen oder nicht
Eine Ausschreibung oder Anfrage auf Eignung, Aufwand, Risiken und Fristen prüfen; Ergebnis: Entscheidungsempfehlung und Liste der Unterlagen.
Empfehlungen und Weiterempfehlungen gewinnen
Ein einfaches Empfehlungsprogramm für den Betrieb: wann fragen, wie fragen, was anbieten, Texte für Nachricht, Karte und Rechnung.
Neukunden anschreiben (Gewerbekunden)
Kurzes, konkretes Anschreiben an Hausverwaltungen, Unternehmen oder Einrichtungen mit Nutzen, Beleg und einer kleinen ersten Bitte, plus Telefonleitfaden.
Verkaufsgespräch vorbereiten: Bedarf, Fragen, Abschluss
Vorbereitung eines Kundengesprächs: Recherche, Ziel, Gesprächsphasen (Einstieg, Bedarf mit Fragen, Lösung mit Nutzen, Preis, Abschluss), Fragenkatalog, Unterlagen, Nachbereitung; für Handwerk, Dienstleistung, B2B.
Aus Prompts werden Abläufe: der Workshop für Ihr Team
Im KI kann jeder Workshop bauen wir aus diesen Vorlagen die Prompt-Bibliothek Ihres Betriebs, mit Ihren Dokumenten, Ihrem Tonfall und einer KI-Richtlinie. Halber Tag 990 €, ganzer Tag 1.590 €, zzgl. MwSt., BAFA-förderfähig.
Zum KI-Workshop Ratgeber: Gute Prompts schreiben