Verkaufsgespräch vorbereiten: Bedarf, Fragen, Abschluss
Vorbereitung eines Kundengesprächs: Recherche, Ziel, Gesprächsphasen (Einstieg, Bedarf mit Fragen, Lösung mit Nutzen, Preis, Abschluss), Fragenkatalog, Unterlagen, Nachbereitung; für Handwerk, Dienstleistung, B2B.
Wann Sie diesen Prompt brauchen
Der Termin ist morgen, und Sie wollen nicht nur präsentieren, sondern verstehen, was der Kunde braucht. Fragen verkaufen mehr als Folien.
Prompt ausfüllen und kopieren
So wird das Ergebnis besser
- Zwei Drittel Fragen, ein Drittel Reden; Kunden kaufen, wenn sie verstanden werden.
- Preis als Rahmen im ersten Gespräch; die Zahl kommt mit dem Angebot.
- Nächster Schritt mit Datum vereinbaren; ohne Termin verläuft es.
So fragen Sie nach
- „Erstelle den Fragenkatalog als Karte.“
- „Formuliere die Nutzenargumente für ein Restaurant.“
- „Erstelle das Nachbereitungs-Protokoll als Vorlage.“
Weitere Prompts: Vertrieb und Angebote
Angebot nachfassen
Drei Nachfass-Texte nach 5, 12 und 25 Tagen: hilfreich statt drängend, mit Anlass, Frage und einem Grund, jetzt zu entscheiden.
Preiserhöhung ankündigen
Brief oder E-Mail an Bestandskunden mit Grund, Höhe, Zeitpunkt und Wertschätzung, plus Antworten auf Rückfragen und eine Variante für Vertragskunden.
Ausschreibung prüfen: Mitmachen oder nicht
Eine Ausschreibung oder Anfrage auf Eignung, Aufwand, Risiken und Fristen prüfen; Ergebnis: Entscheidungsempfehlung und Liste der Unterlagen.
Empfehlungen und Weiterempfehlungen gewinnen
Ein einfaches Empfehlungsprogramm für den Betrieb: wann fragen, wie fragen, was anbieten, Texte für Nachricht, Karte und Rechnung.
Neukunden anschreiben (Gewerbekunden)
Kurzes, konkretes Anschreiben an Hausverwaltungen, Unternehmen oder Einrichtungen mit Nutzen, Beleg und einer kleinen ersten Bitte, plus Telefonleitfaden.
Einwände im Verkauf beantworten
Antworten auf typische Einwände (zu teuer, keine Zeit, Wettbewerber, muss ich mit Partner besprechen, wir haben schon jemanden, später): Struktur (verstehen, nachfragen, antworten, prüfen), Sätze für den eigenen Betrieb, Vorbeugung im Angebot.
Aus Prompts werden Abläufe: der Workshop für Ihr Team
Im KI kann jeder Workshop bauen wir aus diesen Vorlagen die Prompt-Bibliothek Ihres Betriebs, mit Ihren Dokumenten, Ihrem Tonfall und einer KI-Richtlinie. Halber Tag 990 €, ganzer Tag 1.590 €, zzgl. MwSt., BAFA-förderfähig.
Zum KI-Workshop Ratgeber: Gute Prompts schreiben