Einwände im Verkauf beantworten
Antworten auf typische Einwände (zu teuer, keine Zeit, Wettbewerber, muss ich mit Partner besprechen, wir haben schon jemanden, später): Struktur (verstehen, nachfragen, antworten, prüfen), Sätze für den eigenen Betrieb, Vorbeugung im Angebot.
Wann Sie diesen Prompt brauchen
‚Zu teuer‘ heißt selten zu teuer. Wer nachfragt statt zu rabattieren, findet den echten Grund.
Prompt ausfüllen und kopieren
So wird das Ergebnis besser
- Nachfragen vor Antworten; der erste Einwand ist selten der echte.
- Vergleichstabelle im Angebot; sie beantwortet ‚der andere ist billiger‘ vorab.
- Rabatt nur gegen Gegenleistung; sonst lernen Kunden, zu warten.
So fragen Sie nach
- „Erstelle die Vergleichstabelle für das Angebot.“
- „Formuliere die Antworten auf ‚zu teuer‘ in drei Tonlagen.“
- „Wie sage ich Nein zu einem Preis unter Kosten?“
Weitere Prompts: Vertrieb und Angebote
Angebot nachfassen
Drei Nachfass-Texte nach 5, 12 und 25 Tagen: hilfreich statt drängend, mit Anlass, Frage und einem Grund, jetzt zu entscheiden.
Preiserhöhung ankündigen
Brief oder E-Mail an Bestandskunden mit Grund, Höhe, Zeitpunkt und Wertschätzung, plus Antworten auf Rückfragen und eine Variante für Vertragskunden.
Ausschreibung prüfen: Mitmachen oder nicht
Eine Ausschreibung oder Anfrage auf Eignung, Aufwand, Risiken und Fristen prüfen; Ergebnis: Entscheidungsempfehlung und Liste der Unterlagen.
Empfehlungen und Weiterempfehlungen gewinnen
Ein einfaches Empfehlungsprogramm für den Betrieb: wann fragen, wie fragen, was anbieten, Texte für Nachricht, Karte und Rechnung.
Neukunden anschreiben (Gewerbekunden)
Kurzes, konkretes Anschreiben an Hausverwaltungen, Unternehmen oder Einrichtungen mit Nutzen, Beleg und einer kleinen ersten Bitte, plus Telefonleitfaden.
Verkaufsgespräch vorbereiten: Bedarf, Fragen, Abschluss
Vorbereitung eines Kundengesprächs: Recherche, Ziel, Gesprächsphasen (Einstieg, Bedarf mit Fragen, Lösung mit Nutzen, Preis, Abschluss), Fragenkatalog, Unterlagen, Nachbereitung; für Handwerk, Dienstleistung, B2B.
Aus Prompts werden Abläufe: der Workshop für Ihr Team
Im KI kann jeder Workshop bauen wir aus diesen Vorlagen die Prompt-Bibliothek Ihres Betriebs, mit Ihren Dokumenten, Ihrem Tonfall und einer KI-Richtlinie. Halber Tag 990 €, ganzer Tag 1.590 €, zzgl. MwSt., BAFA-förderfähig.
Zum KI-Workshop Ratgeber: Gute Prompts schreiben