Online-Terminbuchung einführen
Entscheidung und Einführung einer Online-Terminbuchung: Anforderungen (Terminarten, Dauer, Regeln, Datenschutz als Prüfpunkt, Anbindung an die Software), Anbieterkriterien ohne Produktnamen, Regeln für Freigabe von Zeiten, Kommunikation an Patienten, Team einbinden, Kennzahlen.
Wann Sie diesen Prompt brauchen
Das Telefon ist morgens eine Stunde besetzt, und die Hälfte will nur einen Termin. Online-Buchung entlastet, wenn die Regeln stimmen.
Prompt ausfüllen und kopieren
So wird das Ergebnis besser
- Mit einer Terminart starten; das nimmt dem Team die Angst.
- Anteil der Online-Zeiten begrenzen und schrittweise erhöhen.
- Datenschutzvertrag mit dem Anbieter vor dem Start.
So fragen Sie nach
- „Erstelle die Anforderungsliste als Tabelle.“
- „Formuliere den Website-Text.“
- „Erstelle den Testplan für zwei Wochen.“
Weitere Prompts: Praxis und Kanzlei
Patienten- oder Mandanteninformation in einfacher Sprache
Ein Informationsblatt zu einer Behandlung, einem Verfahren oder einem Ablauf, das Laien verstehen: was passiert, was zu tun ist, was zu beachten ist, häufige Fragen.
Terminerinnerung und Terminausfall: Vorlagen
SMS-, E-Mail- und Briefvorlagen für Terminbestätigung, Erinnerung, Absage durch die Praxis, Regel bei Nichterscheinen, in freundlichem, klarem Ton.
Praxis- oder Kanzleiablauf verbessern
Ein Ablauf (Telefon, Empfang, Rezeptanfragen, Aktenanlage, Posteingang) wird beschrieben, Engpässe erkannt, ein verbesserter Ablauf mit Zuständigkeiten und Vorlagen vorgeschlagen.
Mandantenbrief oder Rundschreiben zu einer Änderung
Ein Rundschreiben an Mandanten oder Patienten zu einer Gesetzesänderung, neuen Pflicht, Praxisneuerung oder Frist: verständlich, mit Handlungsbedarf und Angebot.
Wartezeiten und Engpässe kommunizieren
Texte für Aushang, Website, Anrufbeantworter und Antwort auf Beschwerden, wenn Termine knapp sind: ehrlich, freundlich, mit Alternativen.
Aufnahme neuer Patienten oder Mandanten organisieren
Ablauf von der Anfrage bis zum ersten Termin: Aufnahmekriterien, Anmeldebogen als Struktur, Datenschutzinformation und Einwilligungen als Begriffe, Unterlagenliste, Willkommensinformation, Erstgespräch-Ablauf, Absage bei Aufnahmestopp; für Praxen und Kanzleien.
Aus Prompts werden Abläufe: der Workshop für Ihr Team
Im KI kann jeder Workshop bauen wir aus diesen Vorlagen die Prompt-Bibliothek Ihres Betriebs, mit Ihren Dokumenten, Ihrem Tonfall und einer KI-Richtlinie. Halber Tag 990 €, ganzer Tag 1.590 €, zzgl. MwSt., BAFA-förderfähig.
Zum KI-Workshop Ratgeber: Gute Prompts schreiben