Kundenbriefing führen: Fragebogen und Gesprächsleitfaden
Ein Briefing-Fragebogen und Gesprächsleitfaden für Web-, Software- oder Marketingprojekte, der Ziele, Zielgruppen, Inhalte, Technik, Budget und Entscheidungswege klärt, bevor kalkuliert wird.
Wann Sie diesen Prompt brauchen
Der Kunde weiß, was er nicht will, aber nicht, was er braucht. Ein strukturiertes Briefing spart Wochen Nacharbeit.
Prompt ausfüllen und kopieren
So wird das Ergebnis besser
- Fragebogen vorab, Gespräch danach; das Gespräch wird dann konkret.
- Budgetrahmen früh und ohne Scheu erfragen; er entscheidet den Umfang.
- Zusammenfassung vom Kunden bestätigen lassen; sie ist die Basis des Angebots.
So fragen Sie nach
- „Kürze den Fragebogen auf 15 Fragen für kleine Projekte.“
- „Erstelle die Zusammenfassungs-Vorlage als Formular.“
- „Mache eine Version für ein Softwareprojekt mit Schnittstellen zur Warenwirtschaft.“
Weitere Prompts: IT-Dienstleister und Agenturen
Projektangebot mit klarer Leistungsbeschreibung
Aus Briefing und Aufwandsschätzung ein Angebot mit Leistungsumfang, Abgrenzung, Mitwirkung des Kunden, Phasen, Preisstruktur, Annahmen und Änderungsregel, das spätere Diskussionen vermeidet.
Wartungsvertrag und Service-Level beschreiben
Leistungen, Reaktionszeiten, Ausschlüsse, Preise und Prozesse für einen Wartungs- oder Supportvertrag in Klartext, als Grundlage für Anwalt und Kunden.
Ticket- und Störungskommunikation mit Kunden
Vorlagen für Eingangsbestätigung, Rückfrage, Zwischenstand, Lösung, Verzögerung und Störungsmeldung an viele Kunden, verständlich und ohne Technik-Kauderwelsch.
Projekt nachkalkulieren und Lehren ziehen
Geplante gegen tatsächliche Stunden je Phase, Ursachen für Abweichungen, Deckungsbeitrag, Kundenfeedback und drei Regeln für die nächste Kalkulation, als kurzer Projektabschluss.
Aus Prompts werden Abläufe: der Workshop für Ihr Team
Im KI kann jeder Workshop bauen wir aus diesen Vorlagen die Prompt-Bibliothek Ihres Betriebs, mit Ihren Dokumenten, Ihrem Tonfall und einer KI-Richtlinie. Halber Tag 990 €, ganzer Tag 1.590 €, zzgl. MwSt., BAFA-förderfähig.
Zum KI-Workshop Ratgeber: Gute Prompts schreiben